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“你的难事 我来代办” 宁波政务服务难办事项代理服务为群众解困
2021-12-02 10:01:00 来源: 浙江在线 记者 周文丹 通讯员 张琳

资料图,图片由宁波市政务办提供

浙江在线-宁波频道12月2日讯(浙江在线记者 周文丹 通讯员 张琳)“30多年了,这房子终于有了产权证,我们一家三代的梦想总算落地了。”近日,在宁波市行政服务中心市民王某,拿着刚刚出炉的不动产权证,激动不已。据了解,这套房子距离当初买入已过去了30余年,因历史原因,一家三代奔走多年,始终没能拿到产权证。走投无路的王某找到了宁波市政务办难办事项代理专班,历经2个月时间,宁波市政务办先后联系了该房屋原开发商、项目业主单位、宁波市不动产登记服务中心、宁波市国资委等部门,经档案查询、房屋权籍调查等环节,最终给予产权登记办理。

这是宁波市政务办通过难办事项代理服务为群众办实事的一个缩影。

“群众和企业办事难”一直是一个需要长期解决和治理的问题。今年以来,宁波市政务办深入开展党史学习教育,通过建立政务服务难办事项代理平台,切实为群众办实事、为企业解难题。

自开展党史学习教育“我为群众办实事、我为企业解难题、我为基层减负担”专题实践活动以来,宁波市政务办立足岗位创先争优,紧盯问题破难攻坚,充分发挥行政服务中心资源集聚优势,通过建立政务服务难办事项代理平台,对企业和群众到行政服务中心办理行政审批、政务服务、公共服务事项等过程中遇到的问题,按照“发现受理-分类诊断-协同办理”工作机制,切实为群众办实事、为企业解难题,今年以来,已先后协调解决5个难办事项。

下一步,宁波市政务办将继续围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”党史学习教育的总体要求,引导全体人员明理、增信、崇德、力行,把党史学习教育成效转化为工作动力,进一步凝聚力量,发挥难办事项代办制作用,切实解决企业群众办事难点、痛点、堵点。



编辑: 周文丹
 

 
 
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